Faut-il une lettre de motivation pour un poste de consultant en recrutement ?

Où la lettre est lue, et où elle ne l'est pas

Dans le recrutement commercial, la plupart des candidatures passent par un job board ou l'ATS interne de l'agence - Reed, CV-Library, Totaljobs, ou une page carrières sous Bullhorn. Sur la majorité de ces plateformes, la lettre de motivation est un champ de téléchargement optionnel, et la personne qui trie les candidatures - souvent un branch manager ou un talent resourcer, pas le directeur des opérations - ouvre d'abord le CV. Si le CV n'indique pas l'historique de billings, l'expérience sectorielle ou le type de desk (perm, temp, contract, ou un rôle 360 couvrant les trois), la lettre n'est généralement jamais ouverte.

Ce n'est pas universel. Dans les grandes agences avec une fonction recrutement interne formelle, ou quand vous postulez à une équipe talent acquisition in-house plutôt qu'à une agence, quelqu'un au screening peut lire la lettre correctement - parce qu'il évalue l'écriture et la persuasion comme indicateur de la façon dont vous présenteriez un candidat à un client. Mais dans la plupart des agences indépendantes et de taille moyenne, recruter pour un poste de consultant ressemble plus à un recrutement commercial qu'à un recrutement professionnel, et les commerciaux sont jugés sur les chiffres d'abord.

Les une ou deux choses auxquelles elle doit vraiment répondre

Demandez autour d'un open space de recrutement et vous entendrez : elle doit montrer que vous savez vous vendre, parce que c'est le métier. Vrai mais inutile. Ce que vous diront les managers qui ont réellement fait des recrutements, plus précisément :

1. Pourquoi ce desk, ce secteur, cette agence - pas le recrutement en général. Le recrutement commercial couvre un large spectre : temp et perm office support, RH, marketing, finance, commercial, legal support, et comptes PME généralistes, selon l'agence. Si vous postulez à un desk commercial spécialisé, précisez quelle partie vous avez travaillée et voulez continuer à travailler - "J'ai passé trois ans sur un desk perm RH et office support couvrant des clients PME dans les Midlands" dit plus à un manager en une ligne qu'un paragraphe sur votre éthique de travail.

2. Ce que vous apporterez à leur portefeuille clients ou vivier de candidats, en chiffres si vous en avez. Billings, taux de placement, délai de placement, taille du desk, nombre de postes actifs gérés simultanément, relations PSL ou preferred-supplier que vous avez entretenues. Un manager qui lit une lettre cherche la preuve que vous pouvez atteindre les KPI d'activité et les objectifs de revenus, parce que c'est sur cela qu'il vous mesurera dès le premier mois.

Si votre lettre fait ces deux choses en quatre ou cinq phrases, elle a fait son travail. Tout ce qui vient après - expliquer votre approche du suivi candidat, vous décrire comme "orienté résultats et à l'aise relationnellement" - est du remplissage que tous les autres candidats ont aussi écrit, et ça se lit comme du remplissage parce que c'en est.

Ce qu'il faut omettre

Passez les affirmations génériques sur le fait d'être "à l'aise avec les gens" ou d'avoir "d'excellentes compétences de communication". Tous les CV de consultants en recrutement disent cela, et un manager qui lit cinquante candidatures par semaine a cessé de l'enregistrer comme une information. Si vous voulez revendiquer une capacité relationnelle, montrez-la : "construit et maintenu trois accords PSL sur dix-huit mois" fait le travail que l'adjectif essayait de faire.

Passez la répétition de votre CV. Si votre CV liste déjà clairement vos billings et votre historique de desk - et il devrait, c'est l'une des professions où un CV axé chiffres surpasse vraiment un CV narratif - la lettre n'a pas besoin de le répéter. Utilisez l'espace plutôt pour quelque chose auquel le CV ne peut pas répondre : pourquoi vous bougez maintenant, pourquoi cette agence précisément, ou ce qui s'est passé dans un trou ou un passage court qu'un manager pourrait autrement mal interpréter.

Où la lettre compte davantage : changer de desk, de secteur ou de type d'agence

La lettre de motivation gagne sa place quand votre CV seul soulèverait une question à laquelle un manager ne peut pas répondre juste en le regardant. Cas courants dans le recrutement commercial :

• Passer d'un desk temp à un desk perm, ou l'inverse. Les compétences diffèrent réellement - le temp c'est du volume et du turn-around rapide, le perm c'est un cycle de vente plus long et un pourcentage d'honoraires plus élevé. Si vous faites ce passage, dites pourquoi en une phrase, parce qu'un manager supposera autrement que vous ne comprenez pas la différence.
• Passer d'une agence spécialisée (IT, santé, ingénierie) au commercial, ou inversement. Les rôles commerciaux sont souvent vus comme la voie généraliste, donc si vous venez d'un desk de niche, expliquez que vous choisissez délibérément l'étendue, pas que vous n'avez pas tenu dans la niche.
• Un trou dans l'historique de billings, ou une courte période. Les marchés bougent - six mois calmes sur un desk pendant un gel des recrutements chez vos clients clés se lit très différemment si vous le dites que si vous laissez le manager supposer le pire.
• Postuler in-house plutôt que côté agence, ou en agence après l'in-house. Les structures d'incitation diffèrent (commission sur objectifs versus processus fixe), et un manager voudra savoir que vous comprenez cela avant d'investir dans votre formation.

En dehors de ces situations, la lettre fait comparativement peu. Un consultant avec des billings forts et visibles et un historique de desk propre qui postule sans lettre du tout n'est généralement pas désavantagé sur une candidature de recrutement commercial - le CV porte la preuve, et l'entretien (souvent structuré autour d'une conversation sur les compétences, parfois un pitch fictif ou un exercice de traitement d'objections) porte le jugement sur votre capacité réelle à faire le travail.

Quel conseil aborder avec scepticisme

Vous verrez des conseils vous disant d'ouvrir avec une ligne "accroche" sur votre passion pour les gens, ou de structurer la lettre comme un récit en trois actes. Rien ne prouve que cela change les résultats pour le recrutement de consultants en recrutement spécifiquement, et cela va à l'encontre de la façon dont le poste est réellement screené, qui est chiffres-d'abord. Le conseil d'adapter chaque phrase à l'annonce spécifique a plus de sens pour les rôles où la lettre est la preuve primaire de compétence - c'est moins important ici, où la preuve primaire est votre track record de billings et comment vous vous comportez en entretien.

Si une annonce nomme quelque chose de spécifique - un PSL que vous reprendriez, un vertical nommé comme "marchés publics" ou "legal support", un effectif cible pour l'équipe que vous rejoindriez - répondez-y dans les deux premières phrases, pas le dernier paragraphe. C'est la seule adaptation qui vaut la peine d'être faite soigneusement, parce qu'elle montre que vous avez lu l'annonce plutôt que de postuler en masse, ce qui sur un plateau qui recrute pour l'attention au détail et la précision face client est lui-même un petit signal.

Que faire ensuite

Écrivez la lettre courte : qui vous êtes comme consultant en une ligne (type de desk, secteur, région), pourquoi cette agence ou ce desk précisément en une ligne, et un chiffre qui appuie votre adéquation - billings, taux de placement, nombre de PSL, ce qui est le plus fort et vrai. Quatre à six phrases suffisent. Mettez-la dans le corps de l'e-mail ou le champ optionnel ; n'en faites pas une pièce jointe séparée qu'un manager doit ouvrir en plus de votre CV.

Ensuite passez le temps que vous auriez mis à polir la prose sur votre CV à la place, parce que c'est ce qui est ouvert en premier et qui décide si la lettre sera lue du tout. jobmarket.pro lit l'annonce en entier et rédige la lettre et le CV à partir d'un profil dans lequel il ne peut pas inventer de chiffres, ce qui est utile précisément parce que les chiffres sont la partie qui doit être juste.