كيف تنتقل إلى دور مستشار موارد بشرية من الإدارة؟

ما ينتقل فعلياً

إذا كنت تعمل في الإدارة حالياً، فإن بعض ما تفعله يومياً هو بالفعل أساس عمل مستشار الموارد البشرية، حتى لو لم يسمه أحد كذلك. التعامل مع السجلات السرية، صياغة خطابات يجب أن تكون دقيقة لأن عقد شخص ما أو راتبه يعتمد عليها، إدارة قائمة طلبات من أشخاص مختلفين بدرجات استعجال مختلفة، الحفاظ على سجل مكتوب لأي شيء قد يتم التحقق منه لاحقاً - هذا حقيقي. يقضي مستشار الموارد البشرية وقتاً طويلاً في فعل ذلك بالضبط، فقط بموضوعات أكثر أهمية.

ما لا ينتقل تلقائياً هو المحتوى. خبرة الإدارة العامة لا تخبر صاحب العمل أنك تستطيع قراءة سياسة تأديبية وتطبيقها بشكل صحيح، أو الحضور في اجتماع تظلم وتدوين ملاحظة قابلة للدفاع عنها، أو شرح لمدير خط لماذا لا يمكنه فصل شخص ما للتأخير المتكرر دون اتباع الإجراءات أولاً. هذه هي عمل حالات علاقات الموظفين (ER)، وهي الجزء من الوظيفة الذي يفصل مستشار الموارد البشرية عن مدير موارد بشرية إداري. إذا كانت خلفيتك الإدارية تحديداً في إدارة الموارد البشرية - معالجة الموظفين الجدد والمغادرين، تحديث نظام معلومات الموارد البشرية، حفظ فحوصات حق العمل - فأنت أقرب من شخص قادم من، مثلاً، إدارة المكاتب أو خدمة العملاء الإدارية، لأنك على الأقل رأيت الجانب الورقي من حالات علاقات الموظفين حتى لو لم تدر واحدة.

ما لا ينتقل أيضاً: الإلمام بقانون العمل. لا تحتاج إلى شهادة قانون، لكن من المتوقع أن يعرف مستشار الموارد البشرية الأساسيات العملية - فترات الإخطار، الفرق بين الإنذار الشفهي والمكتوب، ما يجعل الفصل محتمل الظلم، جداول التشاور الزمنية للتسريح القانوني. إذا لم تستطع التحدث عن هذه الأمور بثقة بعد، فهذه هي الفجوة التي يجب سدها قبل التقديم، وليس بعده.

مسار المؤهلات

لا توجد رخصة يجب حملها، لكن هناك هيئة مهنية معترف بها وإطار مؤهلات يستخدمه أصحاب العمل كاختصار لـ"هذا الشخص لديه المعرفة الأساسية"، وهي CIPD (المعهد المعتمد للأفراد والتنمية).

المستويات ذات الصلة:

• شهادة CIPD المستوى 3 الأساسية في ممارسة الأفراد - تغطي الأساسيات: أساسيات قانون العمل، التوظيف، المكافآت، علاقات الموظفين على مستوى تمهيدي. هذا يمنحك العضوية الأساسية (Foundation CIPD). إنه المستوى الذي تطلبه معظم إعلانات وظائف مدير الموارد البشرية الإداري ومستشار الموارد البشرية المبتدئ أو تقول إنه "مرغوب".
• دبلوم CIPD المستوى 5 المشارك في إدارة الأفراد - المستوى الذي تحدده فعلياً معظم إعلانات وظائف مستشار الموارد البشرية، أو تقبله كمعادل له. هنا يتم تغطية عمل حالات علاقات الموظفين، تطبيق قانون العمل، والتصميم التنظيمي بشكل صحيح. إكماله يمنحك عضوية مشارك (Assoc CIPD).
• CIPD المستوى 7 هو المستوى المعتمد، موجه لشريك أعمال الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية وما فوق - غير مطلوب للدخول في دور مستشار، فلا تدع أحداً يخبرك بذلك.

يمكنك دراسة المستوى 3 أو المستوى 5 بدوام جزئي أثناء العمل، من خلال مزودين معتمدين من CIPD، ومعظم من يسلكون هذا المسار يفعلونه بجانب وظيفة بدوام كامل. هذا مهم للجدول الزمني أدناه.

هل المؤهل مطلوب بشكل صارم؟ لا يمكن لأي صاحب عمل إجبارك على حمله قانونياً - مستشار الموارد البشرية ليست مهنة منظمة مثل التمريض أو المحاسبة. لكن عملياً، نسبة كبيرة من إعلانات مستشار الموارد البشرية إما تتطلب المستوى 3/5 أو تقول "مؤهل CIPD أو يعمل نحوه". التقديم بدونه وبدون خبرة مباشرة في علاقات الموظفين هو أصعب نسخة من هذا الانتقال. التقديم مع المستوى 3 في اليد والمستوى 5 قيد التقدم هو موقف أكثر طبيعية وموثوقية للتقديم منه.

ما يجب على طلب تغيير المسار المهني التغلب عليه

ثلاث مشاكل محددة، وهي ليست نفس المشكلة:

لا يوجد عمل حالات علاقات موظفين في السيرة الذاتية. يبحث المجندون ومديرو التوظيف عن دليل على أنك تعاملت - أو على الأقل دعمت عن كثب - قضية تأديبية، تظلم، إدارة غياب، أو مشاورة تسريح. إذا لم تفعل، فالتحرك الصادق هو الاقتراب من واحدة قبل التقديم: اسأل صاحب عملك الحالي إن كان بإمكانك متابعة أو تدوين محضر لحالة، تطوع للمساعدة في مشروع داخلي للموارد البشرية، أو تولي أي مهمة مرتبطة بالموارد البشرية يسمح بها دورك الإداري الحالي. مثال حقيقي واحد، حتى لو كان داعماً، يتفوق على مؤهل بدون أي شيء مرفق به.

أسئلة المقابلة القائمة على الكفاءة بدون مادة للإجابة عليها. تعتمد مقابلات مستشار الموارد البشرية بشكل كبير على "أخبرني عن وقت تعاملت فيه مع محادثة صعبة مع مدير" أو "صف موقفاً كان عليك فيه الموازنة بين السرية ومخاوف الحماية". إذا كانت أمثلتك الوحيدة تأتي من شكاوى العملاء أو تراكمات الإدارة، فيمكن أن تنجح، لكن عليك ترجمتها صراحة - اذكر ما كانت المهارة ذات الصلة بالموارد البشرية (التهدئة، السرية، الحكم تحت الغموض) بدلاً من ترك القائم بالمقابلة لإجراء الربط بنفسه. عادة لن يفعلوا.

قراءتك كـ"إداري يحاول الترقي" بدلاً من "مستشار موارد بشرية". هذا يتعلق بكيفية صياغة الطلب، وليس ما هو صحيح. إذا كانت سيرتك الذاتية تسرد الواجبات ("معالجة أوراق التوظيف، تحديث نظام الموارد البشرية") بدلاً من ما تطلبته تلك الواجبات ("تطبيق فحوصات حق العمل وفقاً لإرشادات وزارة الداخلية، الإشارة إلى التناقضات قبل تاريخ البدء")، فإنها تقرأ ككتابية. نفس النشاط الموصوف مع جعل عنصر الحكم والامتثال مرئياً يقرأ كأساس استشاري. هذا هو الشيء الأكثر قابلية للإصلاح في معظم السير الذاتية لتغيير المسار المهني لهذا الدور، ومعظم الناس لا يصلحونه لأنهم لا يرون عملهم بهذه الطريقة.

كم يستغرق هذا فعلياً

لا توجد إجابة واحدة، لكن هناك نطاق صادق بناءً على ما يفعله الناس عادة:

• إذا كنت تعمل بالفعل في إدارة الموارد البشرية وبدأت المستوى 3 الآن: حوالي 9-18 شهراً لتكون مرشحاً واقعياً لأدوار مستشار الموارد البشرية - يستغرق المستوى 3 عادة حوالي 6-12 شهراً بدوام جزئي، وستحتاج إلى بعض التعرض لعلاقات الموظفين بجانبه أو بعده بفترة وجيزة.
• إذا كنت في إدارة الموارد البشرية بالفعل وذهبت مباشرة للمستوى 5 (بعض المزودين يسمحون بذلك إذا كان لديك خبرة ذات صلة): أقرب إلى 18-24 شهراً، لكنك ستكون مرشحاً أقوى في نهايته، محتملاً لأدوار مستشار بمسؤولية أكثر قليلاً.
• إذا كنت قادماً من إدارة غير الموارد البشرية بدون خبرة محددة في الموارد البشرية على الإطلاق: المسار الصادق عادة يمر بدور مدير موارد بشرية إداري أو مساعد موارد بشرية أولاً. محاولة القفز مباشرة إلى مستشار من خارج الموارد البشرية تماماً ليست مستحيلة، لكنها غير شائعة، ومعظم من يحاولونها يتم تصفيتهم في مرحلة السيرة الذاتية بشكل متكرر قبل تعديل الخطة. خصص 2-3 سنوات إجمالاً إذا كان المسار هو: احصل على دور إدارة موارد بشرية، ادرس المستوى 3 بجانبه، انتقل إلى أو احصل على ترقية لمستشار بمجرد حصولك على مؤهل وبعض التعرض لعلاقات الموظفين.

حيث يكون هذا صعباً حقاً، وليس بطيئاً فقط: أصحاب العمل الصغار الذين يحتاجون إلى مستشار موارد بشرية للعمل بشكل مستقل من اليوم الأول، بدون مدير موارد بشرية فوقهم للاعتماد عليه، من غير المحتمل أن يأخذوا منتقلاً للمرة الأولى، مهما كانت مؤهلاته. هذا ليس غير عادل، إنها إدارة مخاطر من جانبهم - لا يوجد أحد لالتقاط خطأ. المنظمات الأكبر ذات هيكل فريق الموارد البشرية هي الهدف الأكثر واقعية لأول انتقال إلى الدور، لأن الإشراف مدمج فيها.

ما يجب فعله بعد ذلك

سجل في CIPD المستوى 3 إذا لم تبدأ، واسأل صاحب عملك الحالي مباشرة عما إذا كان يمكنك الحصول على أي تعرض لعلاقات الموظفين - حتى تدوين محاضر أو إدارة حالة يعد شيئاً لوضعه في السيرة الذاتية. أعد كتابة سيرتك الذاتية حتى تنص كل نقطة إدارية على عنصر الحكم أو الامتثال للمهمة، وليس المهمة فقط. ثم تقدم لأدوار مستشار الموارد البشرية في منظمات كبيرة بما يكفي لديها فريق موارد بشرية قائم، وليس تلك التي توظف أول موظف موارد بشرية لها.

إذا كان معرفة أي الإعلانات واقعية لموقعك الفعلي الآن - مؤهل قيد التقدم، بعض التعرض لعلاقات الموظفين ولكن ليس كاملاً - هو الجزء الذي يستهلك وقتك، فإن jobmarket.pro يقرأ كل إعلان مقابل ملفك الفعلي ويخبرك أين تتناسب حقاً قبل أن تقضي أمسية في طلب لم يكن سيتجاوز المرشح الأول أبداً.